FAQ - Häufig gestellte Fragen

My-Factura GmbH & Co. KG agiert als sogenannter Drittdienstleister im Zahlungsverkehr. Wir ziehen zum Beispiel für Fitness-Studios  Mitgliedsbeiträge ein. 

Unseren Auftraggeber (ihren Vertragspartner) finden Sie auf ihrem Kontoauszug im Verwendungszweck.

Wenden Sie sich bitte an ihren Vertragspartner, zum Beispiel ihr Fitness-Studio. Wir handeln hier im Auftrag unseres Auftraggebers und haben keinen Einfluss auf Einzugsintervalle oder Beträge. 

Wenden Sie sich bitte an ihren Vertragspartner, zum Beispiel ihr Fitness-Studio. Wir handeln hier als Drittdienstleister im Auftrag ihres Vertragspartners. 

Wenden Sie sich bitte direkt  an ihren Vertragspartner, zum Beispiel ihr Fitness-Studio, mit dem Sie den Vertrag geschlossen haben.